Business Analist - regio Kontich

Onze klant is een gewaardeerde adviseur en strategische partner voor financiële procesoptimalisatie. Als doel streeft deze organisatie naar continue perfectie om de klant volledig digitaal te laten werken. Het bedrijf kenmerkt zich door een no-nonsense cultuur waar de betrokkenheid en de beleving van de klant centraal staan.

Als werkgever wil dit bedrijf een inspirerende omgeving bieden waar nieuwsgierigheid en kritisch zijn wordt aangemoedigd. Door deze benadering, expertise en klanttevredenheid is deze klant uitgegroeid tot een Europese partner voor procesautomatisering met kantoren in België, Nederland, Duitsland, Spanje, etc.

Service:

Nieuwe technologie op het gebied van financiële proces automatisering ontwikkelt zich snel. Van Artificial Intelligence en Machine Learning tot bijvoorbeeld Robotic Process Automation.

Dit is precies waar de organisatie zich op richt: bedrijven helpen met het behalen van zowel korte als lange termijn bedrijfsdoelstellingen door de inzet van Intelligente technologie. Met onze diensten dragen we bij aan de operationele efficiency, het concurrentievermogen, flexibiliteit en toekomstige ontwikkelingen.

Functie:

Als Business Analist bij onze klant:

  • Analyseer en begrijp je de bestaande systemen en processen van de klanten om zo de noden in kaart te brengen (o.a. door design workshops met stakeholders);
  • Kader je het resultaat voor de klant aan de hand van gedetailleerde business analyse, inclusief uitdagingen, kansen, oplossingen en best-practices;
  • Sta je in voor een goede planning op basis van feature requests en change requests, in overleg met het development team en het implementatieteam;
  • Werk je samen met het implementatie- en testteam voor de validatie van de gedetailleerde business analyse;
  • Sta je in voor de opstelling en uitvoering van E2E-testing, en het delen van testrapporten met de klanten;
  • Volg je het project nauw op om de gemaakte afspraken na te leven;
  • Maak je het nodige materiaal op voor de training van key users of eindgebruikers;
  • Ondersteun je de klanten tijdens de user acceptance testing en gedurende de hypercare.

Profiel:

  • Je hebt bij voorkeur minstens 3 jaar ervaring in een soortgelijke rol;
  • Je communiceert proactief met verschillende stakeholders;
  • Je hebt uitstekende problemsolving skills en zorgt ervoor dat iedereen op dezelfde lijn zit;
  • Je bent een kritische denker en zorgt dat je de échte nood van de klant begrijpt;
  • Je bent een goede netwerker en beschikt over de juiste skills om langetermijn relaties op te bouwen met de klanten;
  • Je kan zelfstandig werken en durft ownership te nemen;
  • Je bent empathisch en kan je verplaatsen in de situatie van de klant om zo de beste oplossing te voorzien.

Aanbod:

  • Een voltijds contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk brutosalaris aangevuld met mooie extralegale voordelen;
  • Zo veel koffie en koekjes (of ander zoetigheid) als je maar wilt;
  • Een omgeving waar flexibiliteit, verantwoordelijkheid en ondersteuning centraal staan;
  • Coaching om jouw persoonlijk groeipad te ondersteunen;
  • Een kans om écht impact te hebben.

#humanistix

Solliciteer nu

Bedankt voor je sollicitatie. We nemen zo spoedig mogelijk contact met je op!

Type dienstverband
Voltijd
Contactpersoon
melina@humanistix.be
Werklocatie
Kontich